Waarom je beter niet met een bankpas je boodschappen kunt betalen volgens experts
In onze moderne consumptiemaatschappij is betalen met een betaalkaart (bijvoorbeeld je pinpas) heel gewoon, zeker bij de kassa van de supermarkt. Maar kan die routine onze bestedingen onbewust veranderen? De vraag hoe betalen zonder contant geld ons koopgedrag beïnvloedt krijgt steeds meer aandacht, vooral omdat recent onderzoek licht werpt op de financiële gevolgen van deze manier van betalen. Die bevindingen zijn relevant voor allerlei belanghebbenden, van consumenten tot beleidsmakers.
Wat het onderzoek laat zien
Een meta-analyse door Australische onderzoekers, gepubliceerd in 2024 in het Journal of Retailing (peer-reviewed tijdschrift), bekeek wereldwijde uitgavepatronen. De studie analyseerde 71 afzonderlijke studies uit 17 verschillende landen, met gegevens van in totaal ongeveer 11.000 deelnemers. Het belangrijkste resultaat: betalen met een betaalkaart leidt tot hogere uitgaven dan betalen met contant geld. Dit verschijnsel noemen de auteurs het het “effect zonder contant geld“, en ze omschrijven het als “zwak” maar “significant”.
Volgens econoom Richard Whittle van de Salford Business School kan het gemak van kaartbetalingen mensen aanzetten om zonder erbij na te denken geld uit te geven en aankopen te doen die ze eigenlijk niet nodig hebben. “De gemakkelijke manier van betalen met een kaart kan consumenten ertoe brengen zonder na te denken uit te geven en dingen te kopen die ze niet echt nodig hebben,” zegt Whittle. Stuart Mills, hoofddocent economie aan de Universiteit van Leeds, voegt daar nog iets aan toe: contant geld geeft een directe, zichtbare terugkoppeling over wat je uitgeeft, en dat “pijnlijke moment” bij contant betalen weerhoudt sommige klanten van impulsieve aankopen.
Wat het betekent voor verschillende groepen
De uitkomsten van deze studie hebben gevolgen voor meerdere doelgroepen. Onderzoekers willen een breed publiek informeren, waaronder academici, consumenten, professionals en beleidsmakers. Het doel is om mensen bewust te maken van hoe betalen zonder contant geld hun uitgavegedrag kan veranderen. Dat bewustzijn kan leiden tot beter geïnformeerde keuzen en mogelijk zelfs tot beleidsmaatregelen die consumenten helpen om bewuster om te gaan met hun uitgaven.
Praat mee: persoonlijke ervaringen
Het onderzoek nodigt ook consumenten uit om hun eigen ervaringen te delen. Heeft u ooit gemerkt dat u meer uitgeeft wanneer u met uw betaalkaart betaalt in plaats van contant? De bedoeling is een levendige discussie op gang te brengen in de commentaarsectie, waar mensen hun inzichten en gedachten kunnen delen over dit dagelijkse verschijnsel.
Kortom, betalen met een betaalkaart blijkt een effect te hebben op onze uitgavepatronen, met gevolgen voor uiteenlopende belanghebbenden. Als we ons hier meer van bewust worden, kunnen we bewuster nadenken over onze financiële keuzes en bijdragen aan een bredere maatschappelijke discussie over de toekomst van betalingen.